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아니 다른곳에서는 신청하는거 개인이 신청할수 있게 해주는데 이곳은 왜이렇게 고객센터를 통해서만 신청 할수 있는지 거기다가 신청 해도 바로바로 되는것도 아니고. 폰 자체에서 통화중 대기가 되는 폰이 아니라서 부가서비스를 통해서 신청 할려고 하는데 신청 하기가 넘 어려워요 *68도 안먹고요. 홈페이지에서 바로바로 신청할수 있게 해주세요. 그리고 앱이나 홈페이지 오류가 너무 많아요

김** 2026-10-12

개통하고 HD 보이스가 안되서 통화품질이 너무 안좋아요.. 고객센터 연락안되고, 1:1 답장이 없으시네요... 어떻해야 하나요..답장이라도 부탁드려요..

백** 2026-10-12

고객센터는 어쩔 수 없는 건지 전화는 사실상 센터에서 걸려오는 것만 받는 용도고 실질적 문의 가능한 곳은 1대1문의 다행히 문의하면 답은 빠름. 대신 다른 곳처럼 챗봇 문의같은 거라도 있었으면 어땠을까 싶음 HD보이스 서비스 등록 안되는 문제를 인터넷 검색해서 사이트 로그인해서 OMD등록 신청해서 겨우 해결함.

우** 2026-10-06

상담 남기려해도 인증하라고하고 인증 페이지도 안넘어가고 그지같이 만들아놨네 개선도안되고

김** 2026-10-06

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