조이모바일은 보다 안정적이고 편리한 통신 서비스를 제공하기 위해 2026년 8월 20일(목)부터 3G 서비스 신규가입, 번호이동, 기기변경을 중단합니다.

이에 따라 2026년 8월 20일(목)부터 3G 기기 또는 HD Voice(LTE 기반 음성통화)를 지원하지 않는 LTE 기기로는

조이모바일 신규가입/번호이동/기기변경(유심 기기변경 포함)을 하실 수 없습니다.



3G 서비스 종료 일정은 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 충분한 사전 안내와 필요한 조치를 진행한 후. 정부 승인을 거쳐 결정될 예정입니다.

3G 서비스 종료 이후에도 통신 서비스를 계속 이용하시려면 현재 이용 중인 기기, 요금제 및 설정 상태에 따라 기기 교체, 요금제 변경 또는 HD Voice 설정 변경이 필요할 수 있습니다.



3G 서비스 종료에 관한 자세한 내용은 고객센터에서 확인 가능하며,

전환 대상 여부는 차후 확정 시 재안내 예정입니다.



감사합니다.