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FAQ

총 12건

question 외국인 등록증이 없는 외국인도 가입가능한가요?
네, 여권개통도 가능합니다.

단, 여권개통은 선불상품만 가능하며 당일 입국자는 출입국관리사무소에서 신원확인 문제로 개통되지 않고 익일부터 가능합니다. 후불일 경우는 외국인 등록증이 있어야 합니다.
question 조이텔 선불사용자입니다. 충전은 어디서 하나요?
충전은 구매하신 매장에서 충전요청을 하시거나 조이텔 고객센터 1833-9158(LG U), 1566-8692(SKT)로 전화하시어 가상계좌로 충전하시면 됩니다.

* 홈페이지나 휴대폰앱을 통한 고객직접 충전은 현재 준비중입니다.
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